Решение задачи на тему:

Проанализируйте представленный кейс и сопоставьте с приведённой последовательностью выполнения этапов реинжиниринга. Определите, какие этапы описаны в кейсе Кейс Кафе «2 ложки» осуществляет реинжиниринг бизнес-процессов. Основатель заведения вместе с

Бизнес-планирование

Условие задачи

Проанализируйте   представленный   кейс   и   сопоставьте   с приведённой   последовательностью   выполнения   этапов   реинжиниринга. Определите,   какие   этапы   описаны   в   кейсе

Кейс

Кафе  «2  ложки»  осуществляет  реинжиниринг бизнес-процессов. Основатель  заведения  вместе  с  администратором персонала  составили  образ кафе будущего,  каким  хотели  видеть  его  они. Также  они  выяснили,  как  этот  образ видят  их  клиенты,  провели  опрос  и розыгрыш  призов  на  страничке  кафе  в социальной  сети.  С  помощью опроса  определили  конкурентные  преимущества, которые  необходимо поддерживать  и  развивать.  Было  инициировано  собрание  с персоналом кафе,  на  котором  была  пояснена  роль  и  значимость  клиента  в работе компании.
Был  описан  основной  бизнес-процесс,  который  поделен  на  участки, каждый участок  разложен  на  детальные  алгоритмы.  Была  изменена, оптимизирована технология  работы  сотрудников.  В  процессах  были прописаны  цели  работы  по каждому  этапу,  благодаря  чему  сотрудники понимают,  к  чему  они  должны стремиться.
В  компании  обозначили  показатели  эффективности  (KPI)  на  каждом участке работы,  разработали  и  внедрили  чек-листы,  по  которым администратор несколько  раз  в  день  проводит  оценку  работы.  По  этим показателям  определяется  и  премируется  лучший  работник  месяца. Показатели  заносятся  в  таблицы,  что позволяет  видеть  проценты выполнения  показателей  по  каждому  участку  работ.
В  кафе  изменена  система  мотивации  с  помощью  показателей эффективности (KPI),  по  которой  начисляются  премии.
Руководство  компании  стало  прислушиваться  к  инициативам сотрудников,  их пожеланиям,  благодаря  чему  снизилась  «текучка»  кадров. Вместе  с  тем  процессы управления  в  компании  еще  не  прописаны,  нет единой  системы  бизнес-процессов.  Несмотря  на  это,  выручка  увеличилась на  30%  по  сравнению  с прошлым  годом,  рентабельность  увеличилась  с  10 до  20%.

Ответ

В кейсе о деятельности кафе 2 ложки описаны следующие этапы проведения реинжиниринга:

этап моделирования существующих бизнес-процессов (описан основной бизнес-процесс, который поделен на участки, каждый участок разложен на детальные алгоритмы);

этап создания новой модели бизнес-проце…

Оцените статью
Obr-Resurs.ru
Добавить комментарий

  1. Комментарий
    Валентин

    Добрый день помогите закрыть семестр синергия

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Валентин, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  2. Комментарий
    Марина

    Решить симемстр дисциплины с тестами и практическими работами

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Марина, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  3. Комментарий
    Алина

    Добрый день. Написать курсовую работу. Специальность коммерция по отраслям

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Алина, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  4. Комментарий
    Николай

    Здравствуйте, нужна помощь с прохождением тестов по темам обучения.

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Николай, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  5. Комментарий
    Павел

    Сдать сессию по специальности социальная работа 1курс, 1я ссессия

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Павел, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  6. Комментарий
    Катя

    Добрый день! Подготовка ответов на экзаменационные вопросы по юриспруденции, магистратура. Цена, срок?

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Катя, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  7. Комментарий
    Илья

    Необходимы ответы по дисциплинам логистика, микроэкономика, организация производства, средства программной разработки, предпринимат. деятельность. Инициация стартап проекта

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Илья, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  8. Комментарий
    Роман

    Здравствуйте. Сколько стоит 1 сессия 1 семестр Фармация КЦЭТ,всё полностью и по отдельности?

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Роман, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  9. Комментарий
    Валерий

    Учебная практика. Специальность: Электроэнергетика и электротехника. 1 курс, магистратура Тема — свободная

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Валерий, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  10. Комментарий
    Ольга

    1. Железобетонные и каменные конструкции 2. ⁠конструкции из дерева и пластмасс 3. ⁠металлические конструкции Сдать экзамены,заочное отделение

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Ольга, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  11. Комментарий
    Анна

    По направлению (ДПГС 2024) Основы расчета строительных конструкций, сделать Расчетно-графическую работу

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Анна, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  12. Комментарий
    Татьяна

    Сдать вступительные экзамены.Русский,математика,физика

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Татьяна, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  13. Комментарий
    Дмитрий

    Контрольная работа по русскому языку и культуре речи.1 курс вариант 7 МЧС

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Дмитрий, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  14. Комментарий
    Евгений

    Требуется решить экзаменнационные задачи в точную дату.

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Евгений, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  15. Комментарий
    Ромуальда

    закрыть Курс по Инженерной и компьютерной графике, в сумме 5 работ

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Ромуальда, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  16. Комментарий
    Валя

    решить две задачи по семейному праву в короткий срок

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Валя, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  17. Комментарий
    Олег

    ВКР Синергия Бакалавриат Кадровый менеджмент Управление персоналом. Тема не выбрана.

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Олег, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  18. Комментарий
    Алексей

    Прости тест 1-30 вопрос основы обучения двигательному движению средства и методы развития физический качества обучающихся

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Алексей, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  19. Комментарий
    Валерий

    Провести технический анализ ценной бумаги и сделать прогноз ее будущей стоимости

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Валерий, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  20. Комментарий
    Кристина

    Курсовая работа по Теории государства и права. 1 курс дистанта СИБУПК

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Кристина, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  21. Комментарий
    Марина

    Решить онлайн тест в системе Mirapolis по дисциплине Административное право Специалисты РК-1

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Марина, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  22. Комментарий
    Ирина

    Дипломная работа (вкр) по теме Формирование представлений о животных родного края у детей младшего дошкольного возраста

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Ирина, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  23. Комментарий
    Эдуард

    решить тест по молекулярной биологии

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Эдуард, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
  24. Комментарий
    Юлия

    Ознакомительная практика по специальности Управление персоналом. 1 курс, 2 семестр. Нужен договор с организацией, заявление от моего имени составить, дневник, отчет и характеристика с места прохождения

    Ответить
    1. Комментарий
      Татьяна автор

      Юлия, здравствуйте! Поможем с подготовкой материалов для Вашего учебного проекта. Прошу Вас ПРИСЛАТЬ НАМ подробное задание (методичка, заданий от кафедры, бланки, комментарии — всё, что есть). Я посмотрю и напишу Вам ответ на почту в самые сжатые сроки. Спасибо!

      Ответить
Заявка на расчет