Фирма Oscar Ltd. в течение четверти века известна в Великобритании как изготовитель высококачественной кожи, замши, верхней мужской одежды из овчины. Штат компании состоит примерно из 60 наемных работников и трех директоров. Помещение, в котором

Условие задачи

Фирма Oscar Ltd. в течение четверти века известна в Великобритании как изготовитель высококачественной кожи, замши, верхней мужской одежды из овчины. Штат компании состоит примерно из 60 наемных работников и трех директоров. Помещение, в котором расположена фирма, довольно старое, арендуемое ею со дня основания. Рабочая сила гибкая, а среди директоров лишь управляющий директор занимает активную позицию в бизнесе.

Текущий ассортимент состоит из курток и пальто, который насчитывает 22 разновидности по стилю. Производительность компании – 400–500 изделий в неделю. Можно было бы использовать дополнительные помещения, машинистов и станки, чтобы повысить производительность до 1000 изделий в неделю.

Емкость рынка этих товаров оценивалась в Великобритании в 90-е годы в 1,5 млн. ф. ст. Однако с 1995 г. рынок заметно сократился под влиянием инфляции, малые предприятия вообще прекратили торговлю.

Производственная перепись показала, что 25% выпуска продукции приходится на шесть фирм с числом работающих 1200 чел. 20% всего промышленного производства приходится на 1000 небольших компаний (до 100 работающих). На независимые магазины мужской одежды приходится 23% продаж курток и 30% – пальто. Многочисленные портные занимают соответственно 15 и 22% рынка, а фирменные магазины, как правило, – 12 и 13% соответственно.

Сбыт компании Oscar Ltd. традиционно осуществлялся через агентов, которые год от года менялись. Однако в 1990–1995 гг. производство фирмы перешло в значительной мере под опеку фирмы «Сильва», которая имеет розничную сеть магазинов во многих странах Европы. В 1994–1995 гг. на эту фирму приходилось 93% оптовых продаж. К этому времени у фирмы Oscar Ltd. оставалось лишь одно агентское соглашение. Но в 1996 г. вследствие неблагоприятной ситуации на рынке «Сильва» значительно сократила количество контрактов (до 25% по сравнению с предыдущим годом). Руководство фирмы Oscar Ltd. вынуждено было принять решение о переходе на два рабочих дня в неделю. Деловые отношения с «Сильвой» осложнились, и хотя несколько возросло число контрактов с ней, фирма Oscar Ltd. имела всего 10% чистого дохода. Управляющий директор фирмы Oscar Ltd. подозревает, что «Сильва» испытывает Oscar Ltd. как заменяющего поставщика дешевой одежды из Кореи и Тайваня. К тому же в торговле ходят слухи, что некоторые покупатели возвращают кожаные изделия этих изготовителей с жалобами на низкое качество пошива и окраски.

В 1994 г. между фирмами Oscar Ltd. и «Сильва» было подписано соглашение о продаже одежды через сеть ее магазинов в Бельгии, ФРГ и Франции. Вначале заказы возросли до значительного уровня, но постепенно они сокращались и неожиданно прекратились без каких-либо объяснений. В 1996 г. фирма Oscar Ltd. предприняла попытку экспорта продукции через европейского агента в Швецию и Норвегию, но потерпела неудачу. С 1995 г. Oscar Ltd. торгует таким количеством товара, которое ведет к ее разорению. Задолженность фирмы банку достигла 50 000 ф. ст., размеры кредитов со стороны поставщиков уменьшаются.

Служащие банка попросили о встрече с управляющим директором фирмы Oscar Ltd. для обсуждения ситуации с задолженностью и дальнейших перспектив развития компании, а также пересмотра аренды недвижимости на новый срок. Управляющий директор фирмы Oscar Ltd. в отчаянии позвонил в консалтинговую фирму и попросил совета.

1) приведите результат анализа факторов внешней среды, влияющих на бизнес фирмы Oscar Ltd.;

2) выявите и обоснуйте основные цели предприятия как стратегического (на 5 лет), так и тактического характера;

3) порекомендуйте возможные пути по увеличению объемов продаж в ближайшее время в рамках существующего производства компании и финансовых ограничений;

4) дайте оценку этих предложений с позиции управляющего директора фирмы Oscar Ltd.